お客様の声

税理士変更で業績が上がったお客様の生の声です

画像はイメージです

岩澤めぐみ様  20代 女性

レッスンを終えた感想を聞かせてください

一歩踏み出してみてよかったです。正直たった8回で変わると思いませんでした。まだまだ実生活に十分活用できていませんが、レッスンが最後の方になって初回の人と比べてみると、やっぱり違いがわかりました。

実は社長に”電話の対応が良くなった”と言われたんです。

今までは無意識のうちに語尾をのばしてしまっていて、しかもそれに気づくことができませんでした。それが、意識して”こうしてみよう”とやってみて、それを褒められたので、隠れて勉強して良かったなぁと思います。

それから、何度も同じ感想になってしまいますが、個人的に、テレアポに対する捉え方が変わったのが一番うれしいです。

レッスンの次の日は、実践練習ができるので、バンバンかけまくりました。
レッスンの際、最初はテレアポの相談をする予定ではなかったのですが先生が真剣に毎回チェックしてくださったので自分自身も試行錯誤しながらスクリプトを作り変えました。

後輩がもしテレアポ恐怖症だったら、こんな風に繰り返しアドバイスしてあげたいなと思います。

これから講座を受ける皆さんに、メッセージをお願いします

たかが話し方、されど話し方。私はすごく勉強になりました。営業にも使えますし、意識の部分でも変わりました。
自己満足ですが”2ヶ月間(8回)、残業ばかりの仕事をしながら時間を管理しつつ習ったんだ”という自信もつきました。きっと、何かしらの発見ができるのではないでしょうか。頑張ってください。

ありがとうございました。

Y.A様 歯科医師 30代 男性

レッスンを終えた感想を聞かせてください

自分の話し方のいけないところがよく分かりました。アドバイスも的確で簡単に修正できるところが多々あって非常にためになりました。

自分の話し方が、どのように変わったと思いますか?又、どういった内容が一番勉強になりましたか?

録音した自分の声をきいてみて、前よりも聞き取りやすい声になっていたように思います。一番伝えたいことはゆっくり相手の心の中におくように話すこと、抑揚をつけて話すことなどが勉強になりました。

ありがとうございました。

蘭 靖子様  30代 女性

講座を受けようと思ったきっかけは?

仕事上(営業)行きづまりを感じていて、自分の思いがお客様に伝わっていないのも実感としてありましたから、基本的な事(私にとっては話し方からでした)から勉強すべきなのではないかという考えで新聞社の話し方講座を検討したのですが、時間が合わず、ヤフーの検索エンジンで探しました。

レッスンを終えた感想を聞かせてください

無事終わってホッとしました。思い切ってやってよかったです。話し方というのは、感覚的なものなので、CDでは分からない部分も、(若いのに経験豊富な)先生にその場で即座に聞けたのも良かった。今でも長く声を出す練習では、なかなかタイムが伸びませんが、こんな私にも先生の優しい指導を頂けてただ感謝です。

自分の話し方が、どのように変わったと思いますか?又、どういった内容が一番勉強になりましたか?

どうしても早口になりがちでしたが、意識して話す事によって抑えられるようになったと思います。「話し方」には、こんなにいろいろな技(強弱・緩急・高低・間)があって使い方によっては、同じ文章でも伝わり方が全然違うのだという事です。自分でこれだけの事を言ったのに…という責任転嫁をしていたのを痛感しました。つまり、聞く側の立場に立って話す事を意識していなかったんでしょうね。

これからの仕事やプライベートでどのように活かせそうですか?

仕事柄毎日話さなければなりませんので、常に使っていきます。ただ言葉の羅列だけでなく伝えるために意識して話します。私の子供達にも教えられます。

これから講座を受ける皆さんに、メッセージをお願いします。

先生の技を惜しげもなく伝授していただけますので、先生の懐に飛び込んでしっかり勉強してください。他の方と同時にレッスンを受けられますので、より自分の足りないところに気付くという点もいいかもしれません。同じ思いでレッスンを受けていると思うと「自分もがんばらなくては!」という持ちになると思います。

ありがとうございました。