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メールマガジンバックナンバー74

語尾笑顔で好印象!

今頃、僕は宮古島に向かう飛行機の中と冒頭で書きましたが、
飛行機と言えば、フライトアテンダントのお姉さんが素敵ですよね!

必要ないけど、ブランケット貰ったり、新聞貰ったりと、接触を試みる僕・・・。

さて、このフライトアテンダントに学ぶ技術があります。

それは、「語尾笑顔」。

何故、あんなに好印象で、素敵な印象を与えるかと言うと、
必ず、語尾が笑顔になっているからなんです。

「お飲み物は何になさいますか?」

語尾が、しっかり笑顔で問いかけています。

しかも、ちゃんと目を見て言ってくれます。

恐らく、そういう教育をしっかり受けているのだと思いますが、
これが好印象の最大のポイントなんですね。

これが、語尾が笑顔にならず、目も見ないで言われたら、感じ悪いですよね?

この語尾を笑顔にするというのは、あなたにもできるちょっとした技術です。

語尾を笑顔にして話すだけで、声も明るくなります。

アナウンサーもそうですね。
語尾が笑顔になって話しているので印象が良くなります。

CMに切り替わる直前に語尾が笑顔で終わると、その残像がしっかり残って
良い印象を与えます。

途中、どんなに笑顔でも、CMに切り替わる直前に、ふっと、素の顔に戻ったら
印象が悪くなってしまいます。

「語尾笑顔」

あなたも意識して実践してください。

とても感じがよくなりますよ!


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